Entrevistas, no reportajes

En muchas ocasiones, escuchando radio o viendo programas periodísticos, me descubro criticando a los periodistas "Estrella" que parecen considerar que sus extensas preguntas a los protagonistas, son más importantes que las respuestas que ellos mismos requieren. Algunos, como por ejemplo Mariano Closs (Radio La Red), logran "distraer" al entrevistado con un "paseo" por todo lo que EL PERIODISTA SABE de la situación. Después, le deja un escaso margen de tiempo al entrevistado para una escueta respuesta que, usualmente, no pasa de un monosílabo (o casi).

Y es aquí adonde quería llegar. Los que entrevistamos a terceros para nuestros clientes, necesitamos SABER lo que los postulantes tienen para decir sobre su personalidad y sus experiencias laborales previas. O sobre lo que nos parezca oportuno en cada ocasión.

Necesitamos información que facilite nuestra evaluación posterior. Por lo tanto, es obvio que debemos preparar nuestros cuestionarios de la mejor manera que conozcamos y siempre considerando que lo más importante es lo que el postulante nos trasmita sobre preguntas bien preparadas y concisas. Por alguna razón, como decía mi abuela, tenemos una boca y dos orejas: para escuchar más y hablar menos.

Jorge Rucci - Asesor en Recursos Humanos de Consultora Kayros.